Kontakt und Termin
Wir helfen Ihnen weiter. Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder vereinbaren Sie einen Beratungstermin.
So erreichen Sie uns
Eine gute Pflegeberatung spart Zeit und Geld. Bringen Sie zum Gespräch den Pflegebescheid mit, falls Sie schon einen haben. Auch ein kurzer Zettel mit Ihren Fragen reicht.
Pflegeberatung Berlin
Unabhängige Beratung zu Pflegegrad, Leistungen und Wohnformen.
Nutzen Sie den Button „Kontakt“ oben auf der Seite oder rufen Sie Ihre Pflegekasse an. Die Nummer steht auf Ihrer Versichertenkarte.
Pflegestützpunkte
In Berlin gibt es Pflegestützpunkte in jedem Bezirk. Die Beratung ist kostenfrei.
Bürgertelefon Pflege
Das Bundesministerium für Gesundheit beantwortet allgemeine Fragen zur Pflegeversicherung.
Telefon: 030 340 60 66-02
Was Sie mitbringen sollten
- Versichertenkarte
- Arztberichte oder Entlassbrief, falls vorhanden
- Liste der Medikamente
- Ihre wichtigsten Fragen auf einem Zettel
Stand: September 2026. Dies ist eine allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Die genauen Beträge prüft Ihre Pflegekasse.